Q. ‘이달의 우수사원’ 으로 선정되셨습니다. 본인 소개와 소감 한 말씀 부탁 드립니다. (엄태영 PM)
A. 안녕하세요, 연구소 데이터분석팀 엄태영PM입니다. 2022년 11월, 데이터분석팀이라는 조직이 처음으로 신설된 후 “이달의 우수사원”에 선정되어 매우 뜻깊고 새로운 감정을 느낍니다. 신설 당시에는 많은 시행착오가 있었기에, 이번 선정 소식은 기쁨이 두 배는 더 크게 다가왔습니다. 항상 연구소를 위해 힘써주시는 권광섭 연구소장님과 임주현 리더님에게 진심으로 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.
Interview01
숨겨진 인사이트를 발굴하는 매력
Q. 현재 하고 있는 업무의 매력이 무엇인지, 또 우수사원이 될 수 있었던 비결에 대해서 말씀해주세요. (임다빈 M)
A. 저는 데이터분석팀에서 광고 데이터를 수집 및 분석하고, 매출 예측 모델을 개발하는 업무도 진행하고 있습니다. 제 업무의 가장 큰 매력은 데이터 안에서 숨겨진 인사이트를 발견하고, 그 분석 결과를 바탕으로 마케터들이 보다 효율적인 전략을 수립하는데 도움을 주는 점에 있습니다. 연구소 임주현 리더님을 포함하여 인프라개발팀과 데이터분석팀 동료분들이 옆에서 저의 부족한 점을 채워주신 덕분에 우수사원에 선정될 수 있었습니다. 이 자리를 빌어 모든 분께 감사의 인사를 전합니다.
Interview02
의사결정 과정의 조력자
Q. 소속된 팀의 업무에 대해 간략히 소개 부탁 드립니다! (엄태영 PM)
A. 연구소의 데이터분석팀은 GA4, GTM과 같은 데이터 수집 도구 및 다양한 광고 픽셀의 설치 작업을 지원하는 업무, 그리고 수집한 데이터를 토대로 맞춤 리포트를 제공하는 데이터 시각화 작업을 담당합니다. 또한, 광고 담당자가 실무를 진행하는 과정에서 마주하는 데이터 관련 이슈에 대응하는 기술지원 업무도 수행하고 있습니다. 직원들의 교육을 위한 GA4 관련 콘텐츠를 제작하고, 별도 교육 인원을 선발해 사내 교육을 진행하는 것도 연구소의 역할 중 하나입니다. 현재 데이터분석은 AI분야의 업무를 확장하여 데이터 예측을 위한 ML 개발 및 연구도 진행하고 있습니다.
Q. 회사에서 본인의 업무를 한 마디로 표현해주세요! (임다빈 M)
A. 제 업무를 한 마디로 표현하자면, “데이터 기반 의사결정 지원자“ 입니다. 광고 데이터 분석과 매출 예측 모델 개발을 통해 얻은 인사이트를 바탕으로 의사결정 과정에 기여하는 것이 주된 업무입니다.
Q. 본인의 업무에서 갖춰야할 핵심 역량은 무엇이라고 생각하나요? (엄태영 PM)
A. 통계학, 컴퓨터공학, 데이터과학이 업무와 관련 있는 전공입니다. 다만, 비전공자도 업무에 필요한 기본 지식을 갖추고 배우는 자세로 임한다면 충분히 잘 해낼 수 있는 업무입니다. 때문에 저도 비전공자로 입사하였지만 통계학과에 편입하여 학업 병행하며 실무를 수행하고 있습니다. 업무 특성상 협업 및 문의 해결 업무도 많기 때문에, 업무적인 스킬과 더불어 능동적이고 적극적인 태도, 광고 담당자들의 의견을 경청하며 협업하는 자세도 필요하다고 생각합니다.
Q. 첫 입사날 생각했던 목표나 미래의 모습이 있으셨나요? 현재와 비교했을 때 어떤 점이 달라졌고, 어떤 것을 이루신 것 같나요? (엄태영 PM)
A. 팀이 처음으로 구성될 당시, 데이터분석팀의 성장이 나의 성장과 밀접하게 연결될 것이라고 믿었습니다. 그래서 주어진 업무에 대한 강한 책임감을 느끼고, 다른 사람보다 열심히 근무했다고 생각합니다. 현재의 데이터분석팀은 신속하게 체계를 갖추었고, 이전보다 더 빠른 속도로 성장하고 있다고 판단합니다. 앞으로 더 나아질 데이터분석팀의 성장을 기대해주시면 좋을 것 같습니다.
Q. 지금 진행하고 계시는 업무 외에 해 보고 싶은 업무가 있으신가요? (임다빈 M)
A. 제가 현재 담당하고 있는 데이터 분석 및 매출 예측 개발 외에도, 인공지능(AI) 기반의 마케팅 매체 추천이나 자동화 도구 개발에 참여해 보고 싶습니다. AI 기술이 마케팅 영역에서 점점 더 중요한 역할을 차지하고 있으며, 이를 통해 마케팅의 효율성을 크게 높일 수 있다고 생각합니다. 이런 기술을 활용하면 마케팅 전략의 성과를 최대화할 수 있을 뿐만 아니라, 저의 역량을 확장하는 데도 도움이 될 것입니다.
Interview03
데이터분석팀과 함께 성장하는 시니어
Q. 트리플하이엠에서 근무하면서 동기부여가 되는 것이 있다면 무엇인가요? (엄태영 PM)
A. 데이터분석팀은 협업이 매우 많습니다. 특히 협업 중에는 지원 업무가 대부분인데 이 때 동료나 광고 담당자들에게 ‘큰 도움이 되었다’는 피드백을 받을 때 매우 뿌듯합니다. 더불어 새로운 기술을 계속해서 배우고 실무에 도입하는 것이 생각보다 쉽지 않지만 이를 통해 업무에서 유의미한 결과가 만들어지면 큰 성취감을 느끼며 스스로에게 동기부여가 되는 것 같습니다.
Q. 나만의 Lunch 2X 활용법 소개해 주세요! (임다빈 M)
A. 한 달에 한 번 2X 데이는 평소에 가보고 싶었던 맛집을 찾아가거나, 날씨가 좋을 때는 산책을 하며 여유로운 휴식 시간으로 활용하고 있습니다. 리프레시를 하며 업무에 새로운 에너지를 주는 것 같습니다.
Q. 현재 소속되어 있는 팀만의 특별한 문화가 있으시면 소개 부탁 드립니다. 팀 운영비 사용 방법도 좋습니다! (엄태영 PM)
A. 데이터분석팀은 개인의 업무 역량을 확장할 수 있도록 업무와 관련된 서적을 구매하여 스터디한 후 공유하는 문화가 있습니다. 서로에게 도움이 되는 좋은 팀 문화라고 생각합니다.
팀운영비는 업무에 필요한 물품 혹은 간식을 구매하기도하고 같이 점심식사를 할 때 사용하기도 합니다.
Q. 미래의 HM인에게 해 주고 싶은 말이 있다면? 현재 신규 입사자에게 해 주고 싶은 말도 좋습니다! (임다빈 M)
A. 저희 데이터분석팀은 자율적인 분위기로 개인의 역량을 최대한 발휘할 수 있는 환경입니다. 열린 마음으로 새로운 지식을 받아들이고 팀원들과 협력하신다면 함께 성장하는 데 큰 도움이 될 것 같습니다.
Q. 향후 어떤 Senior가 되고 싶으신가요? (임다빈 M)
A. 데이터 분석에 전문적인 지식을 가진 시니어가 되어 팀원들과 함께 성장하여 기술력을 한 단계 끌어올리는 데 기여하고 싶습니다. 그리고 커뮤니케이션 능력을 키워 마케터분들과의 협업을 원활하게 진행하며, 전략을 효과적으로 조율할 수 있는 다리 역할을 하고 싶습니다. 업계의 최신 트렌드를 지속적으로 학습하고 이를 업무에 적용함으로써 발전해 나가겠습니다.
